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近日，陕西省西安市烟草专卖局高新分局（营销部）深入开展营销人员“学讲比评”活动，进一步提升客户经理工作质效。

业务知识学一学。以法律法规知识、营销基础理论和实操类知识等为主要内容，以线上培训、线下研讨为主要方式，定期开展客户经理培训，并在培训后开展随堂测验，检验学习成果，进一步提升客户经理的业务水平。

工作难点讲一讲。组织客户经理到不同类型的终端门店进行交流学习，实地开展系统应用讲解、开口营销大比拼等活动，客户经理互相交流服务客户过程中遇到的困难，并探讨解决方案。通过学习互鉴，促进营销人员工作水平共同提升。

专项工作比一比。聚焦加盟终端建设、重点品牌培育、“丝路通”系统使用等重点专项工作，在客户经理之间开展业务实操比拼活动，评选出在客户培训、终端建设、品牌培育、学术创新、宣传报道等方面有突出表现的能手。

业务能手评一评。以半年为期限，对营销部客户经理在专项工作中的表现进行评比，选拔一批业务能手，通报表彰，推广其服务经验，激发客户经理干事热情。

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